Conheça as vantagens de um hospital digital por Heloisa Martim
A FOLKS é uma empresa que trabalha em prol da transformação digital em saúde. Por meio de serviços como consultoria, treinamento, implantação e integração de sistemas, sua missão é guiar todo o processo de transformação digital, levando hospitais e instituições de saúde em direção a uma saúde que seja integral e integradora.
Apesar da popularização da saúde digital nos últimos anos, acelerada pela pandemia de covid-19 e o aumento da procura por serviços de telemedicina, ainda há uma longa caminhada em direção à implementação de mais hospitais digitais no Brasil.
Os especialistas da FOLKS elencaram algumas das vantagens que o formato oferece tanto aos pacientes quanto às equipes de saúde e administrativas, envolvidas no processo de cuidado e na gestão hospitalar. Conheça:
Informações integradas
No hospital digital, todas as informações sobre um paciente específico são integradas em um único sistema, que permite visualizar a saúde individual dele como um todo, registrando consultas com especialistas, exames e procedimentos pelos quais ele possa ter passado.
Ao chegar para uma consulta ou pronto atendimento, por exemplo, com as informações integradas, é possível saber se aquele paciente tem alergias ou comorbidades em tratamento.
Além disso, todos os profissionais envolvidos no processo de saúde do paciente, como farmacêuticos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e médicos especialistas têm acesso às mesmas informações, em um único lugar.
As novas tecnologias na saúde também permitem verificar a adesão ao tratamento, além de entender os motivos que levam algumas pessoas a seguirem as recomendações médicas e outras não. O acompanhamento do tratamento é uma das principais etapas da jornada do paciente e foi afetada positivamente pela transformação digital na saúde.
Inteligência clínica
Na inteligência clínica, desde o momento da chegada do paciente à instituição de saúde, até o momento de sua saída, o indivíduo é acompanhado pelo sistema, enviando alertas à equipe médica que informam sobre todas as etapas, como triagem, consultas médicas e medicações.
Nessa integração, é possível, por exemplo, checar as dosagens dos medicamentos indicados, se eles já foram ou não aplicados, o horário de aplicação, entre outros fatores que se tornam mais acelerados e confiáveis, por meio do sistema digital do hospital.
Segurança do paciente
A disponibilidade de todas as informações sobre a saúde do paciente em um só lugar, assim como a redução de questões como a compreensão da caligrafia do médico responsável, são fatores de saúde digital que contribuem com a segurança do paciente e que auxiliam na diminuição do erro médico.
A implantação de tecnologias como a checagem beira-leito, na qual a enfermagem conta com o apoio do sistema para se certificar da medicação a ser administrada, também contribui para a redução da taxa de mortalidade e de eventos adversos no hospital digital.
Economia de tempo e de recursos
No hospital digital é possível ter acesso facilitado a dados como o tempo de permanência do paciente, além de informações sobre recursos, como medicamentos e procedimentos, empregados para o tratamento de cada indivíduo. O gestor hospitalar pode verificar ainda a escala de plantões, a agenda dos centros cirúrgicos, a ocupação de quartos e enfermarias e a sazonalidade de atendimentos.
Com base nesses indicadores, é possível obter insights e análises que permitem encontrar e consertar lacunas, além de pensar em formas de otimizar esses recursos. Tudo isso acelera e traz mais segurança aos processos, além de possibilitar o entendimento, por exemplo, da necessidade de mais funcionários na equipe médica ou maior disponibilidade deste ou daquele recurso para atender com mais qualidade e excelência.
As vantagens de um hospital digital não param por aí. Essa transformação vem crescendo cada vez mais e surpreendendo não só pacientes, mas também membros da equipe médica com sua infinidade de recursos e possibilidades.
HIMSS, a certificação do hospital digital
Para analisar se a instituição é realmente 100% digital, a Healthcare Information and Management System Society (HIMSS), entidade internacional de apoio à implantação de novas tecnologias digitais na saúde, desenvolveu os chamados modelos de maturidade, sendo o EMRAM o mais antigo e importante de todos.
O EMRAM está dividido em oito estágios de maturidade, que vão desde o Estágio 0, quando não há suporte informatizado em nenhuma unidade hospitalar, até o Estágio 7, o mais alto da certificação, no qual as tecnologias presentes possibilitam busca de melhoria contínua, bem-estar do paciente e qualidade do atendimento, além de interoperabilidade dos dados de forma estruturada
De acordo com o modelo EMRAM, o hospital digital precisa completar os requisitos dos 8 estágios deste modelo, sendo eles:
Estágio 0: sem suporte informatizado nos setores de laboratório, radiologia, cardiologia, farmácia.
Estágio 1: LIS, RIS, CIS e PHA, 90% resultados online, indicadores departamentais, processo de aprovação de melhorias, continuidade da operação.
Estágio 2: repositório de dados clínicos unificado, definição de políticas de uso apropriado, treinamento de segurança, melhorias priorizadas de acordo com sua criticalidade, grupos multidisciplinares definem políticas e processos assistenciais.
Estágio 3: >25% solicitações realizadas via CPOE e avaliadas por farmácia clínica, documentação clínica estruturada >25%, infra para checagem beira-leito disponível, acesso baseado em perfis, interrupções agendadas amplamente comunicadas.
Estágio 4: registro eletrônico de administração de medicamentos, documentação clínica estruturada >50%, análises de causa raiz, IDS, educação ao paciente, avaliação de satisfação de paciente, consulta de informação externa.
Estágio 5: interoperabilidade bidirecional, telessaúde, mensageria, análises de efetividade de implantação, governança de analytics, recordatórios pós-alta, prontuário disponível para o paciente, políticas de segurança, beira-leito >25%
Estágio 6: beira-leito >50%, gerenciamento da integridade do dado, computador de contingência, DR, criptografia, portal do paciente, monitorização de indicadores de qualidade, alertas assistenciais, satisfação uso de ferramentas digitais
Estágio 7: busca de melhoria contínua, bem-estar do paciente, qualidade do atendimento, mensageria com paciente e equipe, simulação de DR, >+95% beira-leito, interoperabilidade com dados estruturado
Um hospital digital é, portanto, um hospital preparado para os desafios que o amanhã trará para todos. Continue acompanhando a FOLKS para ficar por dentro de todas as novidades.
Fontes:
https://www.folks.la/post/o-que-%C3%A9-sa%C3%BAde-digital
https://www.pixeon.com/blog/hospital-digital/#:~:text=Hospital%20Digital%20%C3%A9%20uma%20institui%C3%A7%C3%A3o,e%20externos%2C%20entre%20outras%20particularidades
https://www.himss.org/what-we-do-solutions/digital-health-transformation/maturity-models/electronic-medical-record-adoption-model-emram
https://www.himss.org/what-we-do-solutions/digital-health-transformation